Have you tried turning it off and on again?

C’est le sacerdoce de tous ceux qui s’y connaissent en informatique : vous êtes La hotline de toute la famille et de tous les amis qui n’y connaissent rien.

Après avoir conseillé de redémarrer leur PC, le moyen le plus efficace d’accomplir votre sainte mission est alors « la prise de main à distance » : se connecter depuis internet sur l’ordinateur du malheureux pour pouvoir intervenir dessus comme si c’était votre propre ordinateur.

J’ai longtemps cherché un outil de prise de main à distance simple et fiable et c’est avec logmein que j’ai trouvé mon bonheur voilà plus d’un an. Voici les avantages que je vois dans cet outil :

  • il est simple d’utilisation
  • il ne nécéssite pas d’ouverture de port de firewall et autre tracas réseaux qu’ont en générale ce genre d’outils surtout avec les livebox, neufbox, dartybox et j’en passe…
  • il est compatible MAC et PC
  • La prise de main se fait de n’import où avec travers un navigateur web, voir même depuis un iPhone ou un iPad (moyennant quelques oursons $$$)
  • il dispose d’une version gratuite (logmein free) qui couvrira largement les besoins d’un utilisateur particulier

Voici une vidéo de prise en main sans bla bla qui vous montre rapidement comment vous créer un compte et utiliser logmein (en anglais) :

Pour vous inscrire : https://secure.logmein.com/FR/products/free/

Et pour ceux qui ne se sentent pas concernés par cet article je vous conseille alors la cultissime série The IT Crowd, un must have pour pouvoir briller auprès de vos amis informaticiens.

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